1. Общие положения
1.1. «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») устанавливает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб‑ресурса ТОО «UNICOM» (далее — «Компания»).
1.2. При разработке Политики учтены нормы Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иные действующие нормативные акты РК.
1.3. Использование сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
2. Данные, которые собирает Компания
2.1. В ходе взаимодействия с сервисом Компания регистрирует следующие персональные данные:
- имя учётной записи в Steam;
- адрес электронной почты;
- IP‑адрес;
- информацию об устройстве и браузере пользователя;
- файлы cookie.
2.2. Компания не собирает и не обрабатывает платёжную информацию. Проведение платежей и сбор связанных с ними данных осуществляют специализированные платёжные провайдеры.
3. Для чего Компания обрабатывает персональные данные
3.1. Цели обработки персональных данных включают:
- предоставление услуги по пополнению баланса в Steam;
- поддержание связи с пользователями;
- оказание технической поддержки;
- повышение качества сервиса;
- выполнение требований действующего законодательства.
4. Защита и сохранность данных
4.1. Компания применяет комплекс организационных и технических мер, чтобы исключить несанкционированный доступ к персональным данным, а также их уничтожение, изменение, блокировку, копирование или распространение.
4.2. Срок хранения персональных данных определяется исходя из целей их обработки и требований законодательства Республики Казахстан.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- когда пользователь прямо и явно дал на это согласие;
- когда передача требуется для соблюдения законодательных норм.
5.2. Если данные передаются третьим лицам, Компания требует от них гарантировать конфиденциальность и обеспечить надлежащую защиту персональных данных.
6. Права пользователя как субъекта персональных данных
6.1. Пользователь вправе:
- запрашивать информацию о том, как обрабатываются его персональные данные;
- инициировать исправление или удаление своих персональных данных;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Компании — в уполномоченном органе или в суде.
7. Файлы cookie и отслеживание активности
7.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении сайта. Они содержат данные, необходимые для корректной работы ресурса и повышения удобства его использования.
7.2. Виды используемых файлов cookie:
7.2.1. Обязательные cookie:
- нужны для базовой работы сайта;
- обеспечивают функционирование ключевых возможностей сервиса;
- отключить их нельзя — это приведёт к сбоям в работе сайта.
7.2.2. Функциональные cookie:
- сохраняют данные для автоматического заполнения форм;
- делают работу с сайтом более удобной.
7.2.3. Аналитические cookie:
- отслеживают, как пользователь взаимодействует с сайтом;
- используются для сбора статистики посещений;
- помогают оценивать эффективность работы ресурса;
- применяются для оптимизации производительности и функционала сайта.
7.3. Основные задачи файлов cookie:
- сохранение индивидуальных настроек пользователя;
- обеспечение безопасности при проведении платежей;
- анализ особенностей использования сервиса;
- сбор статистики для улучшения работы сайта.
7.4. Сроки хранения файлов cookie:
7.4.1. Сессионные cookie:
- являются временными файлами;
- автоматически удаляются после окончания сеанса в браузере;
- требуются для работы сервиса в рамках текущей сессии.
7.4.2. Постоянные cookie:
- хранятся на устройстве пользователя в течение заранее установленного срока;
- срок хранения может составлять от нескольких дней до нескольких лет;
- служат для сохранения долгосрочных пользовательских настроек.
7.5. Как пользователь может управлять файлами cookie:
7.5.1. Доступные способы контроля cookie:
- ограничить или отключить cookie через настройки браузера;
- вручную удалить уже сохранённые cookie с помощью инструментов браузера;
- включить уведомления о появлении новых файлов cookie.
7.5.2. Рекомендации по настройке cookie в популярных браузерах:
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов;
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie и данные сайтов;
- Opera: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie.
7.6. Последствия отключения cookie:
- отдельные функции сайта могут работать некорректно или перестать работать вовсе;
- может потребоваться повторная авторизация при каждом новом посещении сайта;
- персональные настройки не будут сохраняться;
- снизится точность статистики использования сервиса.
7.7. Cookie сторонних сервисов:
- сайт может использовать cookie, принадлежащие третьим сторонам (включая платёжные системы и аналитические платформы);
- Компания не отвечает за соблюдение правил конфиденциальности третьими лицами.
8. Внесение изменений в Политику конфиденциальности
8.1. Компания имеет право вносить изменения в Политику в любое время. Каждое обновление сопровождается отметкой о дате последнего изменения документа.
8.2. Продолжение использования сервиса после внесения изменений считается согласием пользователя с обновлённой версией Политики.
9. Контакты для обращений
9.1. Направить запросы, касающиеся обработки персональных данных, можно следующими способами:
10. Заключительные положения
10.1. Правовое регулирование Политики осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.2. Все споры и разногласия, связанные с применением Политики, разрешаются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
